Beroperasi 24 Jam, TIKI Tingkatkan Pelayanan di Banjarmasin

Beroperasi 24 Jam, TIKI Tingkatkan Pelayanan Banjarmasin, BARITO Direktur Pelaksana TIKI David Setiawan mengungkapkan, pihaknya akan meningkatkan pelayanan, terutama akan diberlakukannya pengoperasiaan selama 24 jam di kantor pusat Jalan A Yani Km 5 Banjarmasin. “Kita siap operasi pelayanan 24 jam, tetapi rencananya akhir 2016 mendatang,” kata David Setiawan, Selasa (18/10). Dia menyebutkan, dibukanya 24 jam sebagai bentuk pioner pelayanan, sehingga memudahkan masyarakat ketika membutuhkan jasa pengiriman, apalagi saat malam hari. “Keinginan sebagaian masyarakat kita juga ingin ada pelayanan jasa pengiriman selama 24 jam, apalagi online shop setiap malam selalu menawarkan kepada konsumenya agar barang yang dibeli langsung dikirim. Ini menjadi pemikiran kami, bagaimana jika 24 jam pelayanan beroperasi 24 jam di kantor pusat saja,” bebernya. Saat ini, sambungnya, pelayanan hanya buka setiap sejak pukul 07.00-22.00 wita, dengan melayani jasa pengiriman di 13 kabupaten/kota di Kalsel dan 7 kabupaten/kota di Kalteng. “24 jam pelayanan harus membutuhkan tanaga SDM dan sistem aplikasi ekstra di kantor pusat Banjarmasin. Ya tentu masalah keamanan juga menjadi prioritas dan harus dipikirkan secara baik," tandasnya. Kini, TIKI melayani 15 ribu tujuan se-Indonesia, dan 7 kabupaten/kota di Kalteng serta 13 kabupaten/kota di Kalsel. Dimana ongkos perkilogram untuk pengiriman barang, dan biaya pengiriman sepeda motor perunit tergantung CC serta jenisnya. "Kalau pengiriman mobil maka kerjasamanya dengan pelayaran," katanya. Terkait pelayanan lainnya, tambah David, menerapkan Drive True, yang direncanakan berlokasi di Jalan A Yani Km 21, sehingga mampu 24 jam, dan konsumen penerima atau pengirim barang tidak perlu lagi turun dari kendaraan bermotornya. "Rencana akhir tahun 2016, melayani pula Drive True, mengingat kebutuhan warga di Kalimantan Selatan semakin maju karena itu perlu inovasi," imbuhnya. Tak kalah penting, pada 1 November 2016 akan terjadi kenaikan tarif jasa pengiriman berkisar 10-20 persen. "Pelayanan tetap diutamakan secara maksimal agar costumer semakin tertarik untuk menggunakan jasa TIKI, dan tarif pengiriman pun akan mengalami kenaikan," tukasnya, yang memastikan telah memiliki 20 unit armada angkut. afdi/brt

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Alumnus SHD dan SPP Gelar Reuni di Banjarmasin

Harga Promo Sepuasnya, Samosir Karaoke Dilaunching di Banjarmasin